Часто задаваемые вопросы

В официальных правилах платформы нет прямого запрета на использование вспомогательного ПО, однако строго запрещены любые мошеннические схемы и вмешательство в работу серверов.

Наш бот работает как надстройка (расширение), которая эмулирует действия пользователя, и не нарушает установленные правила. Тем не менее, разработчики бота никак не связаны с компанией Pocket Option и не могут давать стопроцентных гарантий со стороны платформы.

Pocket Option Bot автоматически подхватывает сессию в браузере, где вы авторизованы. Однако есть важное условие: если аккаунт не был зарегистрирован через https://2bot.top, торговля будет доступна только на демо-счёте.

Если у вас уже есть аккаунт на Pocket Option, и вы хотите использовать бота на реальном балансе, процедура следующая: необходимо вывести все средства, удалить текущий профиль в настройках платформы и зарегистрировать новый аккаунт по ссылке с нашего сайта. Только после этого бот активирует возможность торговли на реальные деньги.

На данный момент Pocket Option Bot реализован в виде расширения для браузеров на базе Chromium (Chrome, Opera, 0ave). На смартфонах расширения обычно не поддерживаются, поэтому работа возможна только на ПК или ноутбуках.

Прежде всего, убедитесь, что вы «прокликали» (просмотрели) нужные валютные пары после активации бота. Расширению необходимо получать актуальные данные из активного окна графика для анализа индикаторов.

Также проверьте следующие настройки:
- Выбрана конкретная стратегия (не «none»).
- Корректно указан порог минимальной доходности (если доходность на платформе ниже вашего значения, сделок не будет).

Если все настройки выставлены верно, пары просмотрены, но бот по-прежнему не заключает сделки - пожалуйста, сделайте скриншот ваших настроек и пришлите его нам через раздел контактов. Мы поможем разобраться в проблеме.

Да, для корректной работы Pocket Option Bot вкладка с платформой должна быть открыта и активна. Не сворачивайте браузер в фоновый режим на долгое время, так как это может замедлить получение котировок.

Да, Pocket Option Bot может отслеживать несколько пар. Для этого вы должны поочередно переключиться на каждую из них в интерфейсе платформы, чтобы бот 'подхватил' их для анализа.

Да, это возможно. Если существующих алгоритмов вам недостаточно, наши разработчики могут реализовать вашу стратегию на возмездной основе.

Для этого вам необходимо связаться с нами через раздел контактов и максимально подробно описать логику работы индикаторов и условия входа в сделку.

После оценки технической возможности и целесообразности мы предложим варианты реализации: это может быть как индивидуальное решение только для вас, так и добавление вашей стратегии в общую релизную версию бота.