Câu hỏi thường gặp

Các quy tắc chính thức của nền tảng không trực tiếp cấm sử dụng phần mềm phụ trợ, nhưng mọi âm mưu gian lận và can thiệp vào hoạt động của máy chủ đều bị nghiêm cấm.

Bot của chúng tôi hoạt động như một tiện ích bổ sung (tiện ích mở rộng) mô phỏng hành động của người dùng và không vi phạm các quy tắc đã thiết lập. Tuy nhiên, các nhà phát triển bot không liên quan đến Pocket Option và không thể đảm bảo 100% từ nền tảng.

Pocket Option Bot tự động chọn phiên trong trình duyệt nơi bạn đăng nhập. Tuy nhiên, có một điều kiện quan trọng: nếu tài khoản chưa được đăng ký qua https://2bot.top, giao dịch sẽ chỉ khả dụng trên tài khoản demo.

Nếu bạn đã có tài khoản trên Pocket Option và bạn muốn sử dụng bot trên số dư thực, quy trình như sau: bạn cần rút tất cả tiền, xóa hồ sơ hiện tại trong cài đặt nền tảng và đăng ký một tài khoản mới bằng cách sử dụng liên kết từ trang web của chúng tôi. Chỉ sau đó bot mới kích hoạt khả năng giao dịch bằng tiền thật.

Hiện tại, Pocket Option Bot được triển khai dưới dạng tiện ích mở rộng cho các trình duyệt dựa trên Chrome (Chrome, Opera, 0ave). Tiện ích mở rộng thường không được hỗ trợ trên điện thoại thông minh nên chỉ có thể thực hiện được trên PC hoặc máy tính xách tay.

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn “nhấp” (xem) các cặp tiền tệ mong muốn sau khi kích hoạt bot. Tiện ích mở rộng cần nhận dữ liệu hiện tại từ cửa sổ biểu đồ đang hoạt động để phân tích các chỉ báo.

Đồng thời kiểm tra các cài đặt sau:
- Một chiến lược (không phải “none”) cụ thể đã được chọn.
- Ngưỡng lợi nhuận tối thiểu được chỉ định chính xác (nếu lợi nhuận trên nền tảng thấp hơn giá trị của bạn, sẽ không có giao dịch nào).

Nếu tất cả cài đặt được đặt chính xác, cặp đôi đã xem nhưng bot vẫn không chốt giao dịch - vui lòng chụp ảnh chụp màn hình cài đặt của bạn và gửi cho chúng tôi qua phần liên hệ. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề.

Có, để Pocket Option Bot hoạt động chính xác, tab nền tảng phải được mở và hoạt động. Không thu nhỏ trình duyệt của bạn xuống nền trong thời gian dài vì điều này có thể làm chậm quá trình nhận báo giá.

Có, Pocket Option Bot có thể theo dõi nhiều cặp. Để làm được điều này, bạn phải lần lượt chuyển sang từng cái trong giao diện nền tảng để bot “nhặt” chúng về phân tích.

Vâng, điều đó là có thể. Nếu các thuật toán hiện tại không đủ đối với bạn, thì các nhà phát triển của chúng tôi có thể triển khai chiến lược của bạn trên cơ sở phí.

Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với chúng tôi qua phần liên hệ và mô tả càng chi tiết càng tốt logic của các chỉ báo cũng như các điều kiện để tham gia giao dịch.

Sau khi đánh giá tính khả thi và khả thi về mặt kỹ thuật, chúng tôi sẽ đưa ra các tùy chọn triển khai: đây có thể là giải pháp riêng lẻ chỉ dành cho bạn hoặc thêm chiến lược của bạn vào phiên bản phát hành chung của bot.